アンケート・集計・分析、SPSS値付け、データ入力から顧客管理まで。
データとWebサービスの全てに対応

WEBアンケートシステム「YouVo（ユーヴォ）」とは、パソコン・スマートフォン・タブレット対応のWEBアンケートシステムです。多種多様なシーンのアンケートにご利用いただけます。弊社保有のサーバー内に構築したアンケートシステムをご入用な期間だけご利用いただく事が可能です。

※モニター調査（調査会社が保有するモニターから特定の条件に合うモニターに対してアンケートを実施する方法）をご希望の場合は、調査会社と連携してモニター調査の実施もお手伝いさせていただいております。

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アンケートの主旨説明、同意事項などを記載する画面です。任意で設定できる画面のため、不要であれば省くことも可能です。「同意する」をクリックするとアンケートが開始されます。オプションでデザインのカスタマイズも可能です。

Youvoサンプル画面はこちら

設問は50問まで作成が可能です。

回答選択肢の種類

• ラジオボタン（単数回答）
• チェックボックス（複数回答）
• プルダウン（ 選択項目が多い場合の単数回答）
• テキスト（一行テキスト）
• テキストエリア（複数行テキスト）

設問と回答者の回答内容を表示します。任意で設定できる画面のため、不要であれば省くことも可能です。

アンケート画面の最後に、完了画面（謝辞画面）を表示します。

アンケート開始前は「アンケートは〇月〇日〇時より開始します」、アンケート終了後は「アンケートは終了いたしました」などの案内文を表示します。「アンケート開始日時」「アンケート終了日時」を設定することで自動で切り替えることができます。

質問内容を分岐させたい場合、設問の掲出指定ができます。

設問毎に、必須の有無を設定できます。ただし、掲出指定をしている場合、必須にできない設問も発生します。

入力されたアドレスに自動返信メールを送信することができます。アドレスのチェック機能はオプションとなります。

• 完了画面に進んだタイミングで自動返信メールを送信
• 複数のメールアドレスを設定することは不可
• BCCで管理者宛に回答者へ送信したメールと同一のメールを送ることも可
• 送信者はご希望のメールアドレスを指定できます

• ラジオボタン・チェックボックスを横並びにすることはできません。
  
  
  
  
  
• 同じ設問の中の特定の回答に対して制御することはできません。
  
  
  
  
  
• 一つの設問で２種類の回答の形式を組み合わせることはできません。
  
  
  

回答ログのサンプルを下記に示します。アンケートのURLに付加した識別子を回答ログに保存することができます。アンケートへリンクするバナー毎に識別子を変えたりすると、バナーの効果測定に使用できます。

訪問者IDをログに保存することができます。同一端末＋同一ブラウザで回答したログには、同じ訪問者IDが保存されます。同じ人が重複回答をしているという判断のひとつになります。尚、訪問者IDの取得にはブラウザのcookie機能を使用します。

回答はSPSSに取り込みやすいように、数字に変換して納品することができます。（別途お見積もりとなります）

下記のような調査にもご利用いただけます。
設問設定は弊社にすべてお任せいただきます。お気軽にお問合せください。

• 国内のデータセンターにて管理・運用
• すべてのページを暗号化する常時SSL接続
• データセンターへの不正侵入を防止
• データセンター制震構造・水を使わない消火システム
• UPSと自家発電機による　無停電システム
• データに対するセキュリティ

• プライバシーマーク取得企業
  個人情報保護方針に従った厳密な運用
  
  
• セキュリティ会社による不正侵入の監視
  社内をセキュリティレベルで区分けセキュリティカードで入退室を管理
  
  
• 個人情報専用サーバ
  個人情報管理用の専用サーバにて管理。アクセス権の分離など、プライバシーマークの運用に合わせて厳重に管理しています。 その他、インターネットから完全に遮断されたサーバでの管理も可能。（※オプションとなります。）

• 全世代でインターネットの利用率が急上昇。年齢層による偏りは減りつつある。
  WEBという特性上、回答者に若い世代が多くなる傾向にはありますが年配の方からの回答も増加の傾向にあります。令和4年に実施された総務省の通信利用動向調査によると、13～59歳の各年齢階層で9割を超えており、70歳以上の年齢階層では上昇傾向にあるという結果が出ています。紙のアンケートは物理的な制限がある中でWEBアンケートなら通信環境さえあれば全国から広く回答を得られる可能性が高いといえます。
  
  
  
  
• 対策：リクルート方法を工夫する
  以下のようなリクルート方法でターゲットとの適切な接点を見つけることで、偏りなく回答を得られる可能性が高まります。
  ・当事者へのヒアリング
  ・ターゲットの集まる場所の選定（webでもリアルでも）
  ・よく利用するサイトやSNS、アプリは何か　など...
  
  
• 対策：設問設計やデータクリーニングによる偏り軽減
  アンケート実施前ならば設問設計の段階で偏りが出ないようにする、アンケート実施後ならばデータクリーニングでできるだけ偏りを抑える方法もございます。

A.同一端末・同一ブラウザからの回答はログでチェックが可能です。

同一端末・同一ブラウザからの回答にはユニークなID。IPアドレス・UserAgentもあわせて確認。

A.回答のデータクリーニングで対応致します。（※オプションとなります）

・回答開始～終了時間を取得する
　→ あまりに短時間の場合は除外する
・回答内容をチェックする
　→ すべて同じ選択肢に回答している場合など

• 回答をデータ入力する手間が省ける
  データで納品。SPSSへ取り込みやすい。
  
  
• アンケート用紙を配布することができない人にも回答していただける可能性
  不特定多数の方にご回答いただくことができます。アンケート用紙の郵送コストも削減できます。
  
  
• 障がいのある方が回答しやすくなることも
  視覚障がいの方がパソコン読み上げ機能を使って回答することも可能。