YouVoご利用ガイド

YouVo(ユーヴォ)って?

  • Youvoとは

    WEBアンケートシステム「YouVo(ユーヴォ)」とは、パソコン・スマートフォン・タブレット対応のWEBアンケートシステムです。多種多様なシーンのアンケートにご利用いただけます。弊社保有のサーバー内に構築したアンケートシステムをご入用な期間だけご利用いただく事が可能です。

    YouVo(ユーヴォ)

    モニター調査(調査会社が保有するモニターから特定の条件に合うモニターに対してアンケートを実施する方法)をご希望の場合は、調査会社と連携してモニター調査の実施もお手伝いさせていただいております。

    5つのメリット

    • 1さまざまなデバイスに対応

      アンケートはさまざまなデバイスで回答できます。

      スマートフォン(iOS、Android)、タブレット(iOS、Android)、パソコンからの回答に対応しています。

    • 2リアルタイムに回答データが取得可能!
      回答完了後、回答データはサーバに保存されます。

      お待たせすることなく、回答データを納品することが可能です。

      アンケート期間中の回答件数の週次報告の対応も可能です。(別途お見積り)

    • 3回答データ入力の必要なし。集計作業もスムーズに。

      回答はcsvデータで保存。Excelでの集計作業もスムーズに。

      データ集計・分析・SPSS値ラベル付けなども承ることが可能です。(別途お見積り)

    • 4大学等での回答累積件数10万件の実績

      名古屋市立大学、関西看護医療大学、宝塚大学、公益財団法人先端医療振興財団(理化学研究所)などの様々な運用実績があります。

      回答累積件数は約10万件

      民間大手企業での社員意識調査などでもご利用いただきました。

    • 5設問設定はおまかせ。

      WordやExcelで原稿を入稿いただくだけで、設問や回答の設定は弊社におまかせ!
      簡単にアンケートを開始することができます。

      校正スタッフによる文字ゆれ校正を実施。

      大学や研究室での受注実績多数の弊社ならではの、アンケート項目のチェックが可能です。

  • YouVoご利用の流れ

    • 1.アンケート開始まで
      1.アンケート開始まで
    • 2.アンケート実施・運用
      2.アンケート実施・運用
    • 3.アンケート終了後
      3.アンケート終了後

YouVo各画面の紹介

  • アンケート画面の遷移図

    アンケート画面の遷移図
  • 案内画面

    アンケートの主旨説明、同意事項などを記載する画面です。任意で設定できる画面のため、不要であれば省くことも可能です。「同意する」をクリックするとアンケートが開始されます。オプションでデザインのカスタマイズも可能です。

    案内画面
    案内画面
    Youvoサンプル画面はこちら
  • 設問画面

    設問は50問まで作成が可能です。

    回答選択肢の種類

    • ラジオボタン(単数回答)
    • チェックボックス(複数回答)
    • プルダウン( 選択項目が多い場合の単数回答)
    • テキスト(一行テキスト)
    • テキストエリア(複数行テキスト)
    設問画面
    設問画面
  • 確認画面

    設問と回答者の回答内容を表示します。任意で設定できる画面のため、不要であれば省くことも可能です。

    確認画面
    確認画面
  • 完了画面

    アンケート画面の最後に、完了画面(謝辞画面)を表示します。

    完了画面
    完了画面
  • アンケート開始前・終了後の画面

    アンケート開始前は「アンケートは〇月〇日〇時より開始します」、アンケート終了後は「アンケートは終了いたしました」などの案内文を表示します。「アンケート開始日時」「アンケート終了日時」を設定することで自動で切り替えることができます。

    アンケート開始前・終了後の画面
    アンケート開始前・終了後の画面

設問設定について

  • 設問の掲出指定

    質問内容を分岐させたい場合、設問の掲出指定ができます。

    設問の掲出例1設問の掲出例2
  • 設問の必須設定

    設問毎に、必須の有無を設定できます。ただし、掲出指定をしている場合、必須にできない設問も発生します。

    必須設定の例エラー画面
  • 設問や回答選択肢に画像を添付する

    回答選択肢に画像を配置設問の下に画像を配置
  • 自動返信メールの送信

    入力されたアドレスに自動返信メールを送信することができます。アドレスのチェック機能はオプションとなります。

    • 完了画面に進んだタイミングで自動返信メールを送信
    • 複数のメールアドレスを設定することは不可
    • BCCで管理者宛に回答者へ送信したメールと同一のメールを送ることも可
    • 送信者はご希望のメールアドレスを指定できます
    メールアドレス入力画面例
    メールアドレス入力画面例
  • 設問設定でできないこと

    • ラジオボタン・チェックボックスを横並びにすることはできません。
      設定できない例1
      設定できない例1

    • 同じ設問の中の特定の回答に対して制御することはできません。
      設定できない例2
      設定できない例2

    • 一つの設問で2種類の回答の形式を組み合わせることはできません。
      設定できない例3
      設定できない例3

回答ログ

  • 回答ログについて

    回答ログのサンプルを下記に示します。アンケートのURLに付加した識別子を回答ログに保存することができます。アンケートへリンクするバナー毎に識別子を変えたりすると、バナーの効果測定に使用できます。

    訪問者IDをログに保存することができます。同一端末+同一ブラウザで回答したログには、同じ訪問者IDが保存されます。同じ人が重複回答をしているという判断のひとつになります。尚、訪問者IDの取得にはブラウザのcookie機能を使用します。

    回答はSPSSに取り込みやすいように、数字に変換して納品することができます。(別途お見積もりとなります)

    回答ログサンプル

YouVo活用事例のご紹介

  • こんな研究にも利用できます

    下記のような調査にもご利用いただけます。
    設問設定は弊社にすべてお任せいただきます。お気軽にお問合せください。

    デルファイ調査介入研究

セキュリティについて

  • 回答ログについて

    • 国内のデータセンターにて管理・運用
    • すべてのページを暗号化する常時SSL接続
    • データセンターへの不正侵入を防止
    • データセンター制震構造・水を使わない消火システム
    • UPSと自家発電機による 無停電システム
    • データに対するセキュリティ

    WEBサーバーのセキュリティ図解
  • 弊社社内でのセキュリティ

    • プライバシーマーク取得企業
      個人情報保護方針に従った厳密な運用

    • セキュリティ会社による不正侵入の監視
      社内をセキュリティレベルで区分け セキュリティカードで入退室を管理

    • 個人情報専用サーバ
      個人情報管理用の専用サーバにて管理。アクセス権の分離など、プライバシーマークの運用に合わせて厳重に管理しています。 その他、インターネットから完全に遮断されたサーバでの管理も可能。(※オプションとなります。)

よくある質問

  • Q. 回答者の属性が偏るのでは?

    • 全世代でインターネットの利用率が急上昇。年齢層による偏りは減りつつある。
      WEBという特性上、回答者に若い世代が多くなる傾向にはありますが年配の方からの回答も増加の傾向にあります。令和2年に実施された総務省の通信利用動向調査によると、60歳以上の年配の層でもインターネットの利用が急激に浸透していることがわかります。紙のアンケートは物理的な制限がある中でWEBアンケートなら通信環境さえあれば全国から広く回答を得られる可能性が高いといえます。
      総務省 通信利用動向調査 令和2年度


    • 対策:リクルート方法を工夫する
      以下のようなリクルート方法でターゲットとの適切な接点を見つけることで、偏りなく回答を得られる可能性が高まります。
      ・当事者へのヒアリング
      ・ターゲットの集まる場所の選定(webでもリアルでも)
      ・よく利用するサイトやSNS、アプリは何か など...

    • 対策:設問設計やデータクリーニングによる偏り軽減
      アンケート実施前ならば設問設計の段階で偏りが出ないようにする、アンケート実施後ならばデータクリーニングでできるだけ偏りを抑える方法もございます。
  • Q. 1人で何回も回答する人もいるのでは?

    A.同一端末・同一ブラウザからの回答はログでチェックが可能です。

    同一端末・同一ブラウザからの回答にはユニークなID。IPアドレス・UserAgentもあわせて確認。

    回答ログサンプル
  • Q. 適当に入力する回答者もいるのでは?

    A.回答のデータクリーニングで対応致します。(※オプションとなります)

    ・回答開始~終了時間を取得する
     → あまりに短時間の場合は除外する
    ・回答内容をチェックする
     → すべて同じ選択肢に回答している場合など

    回答ログサンプル
  • Q. 紙のアンケートとの違いは?

    • 回答をデータ入力する手間が省ける
      データで納品。SPSSへ取り込みやすい。

    • アンケート用紙を配布することができない人にも回答していただける可能性
      社内をセキュリティレベルで区分け セキュリティカードで入退室を管理

    • 障がいのある方が回答しやすくなることも
      個人情報管理用の専用サーバにて管理。アクセス権の分離など、プライバシーマークの運用に合わせて厳重に管理しています。 視覚障がいの方がパソコンの読み上げ機能を使って回答など